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Dr.
Mario Héctor Resnik
Director A/C
Despacho Dirección Nacional
Res. MJS y DH Nº 75/02
|
Dr. Aníbal Fernandez
Ministro de Justicia
Seguridad y Derechos Humanos
(Decreto
7/2007)
Dra. Marcela
Miriam Losardo
Secretaria de Justicia
(Decreto
115/2007)
|
SECRETARIA DE
JUSTICIA
DIRECCION NACIONAL
DE PROMOCION DE METODOS PARTICIPATIVOS DE JUSTICIA
RESPONSABILIDAD
PRIMARIA
Ejecutar las competencias que las Leyes Nº 24.573 y Nº 24.635 y sus
Decretos Reglamentarios atribuyen al MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS
HUMANOS. Dirigir, desarrollar y promover programas de métodos
participativos para la prevención y solución de disputas en el marco
legal indicado. Conducir e impulsar las actividades relacionadas con
los programas jurídicos y sociales de atención comunitaria. Conformar
y organizar el cuerpo de expertos en resolución de conflictos y
negociación en temas en los que se encuentre interesado el Estado
Nacional.
ACCIONES
1.
Ejecutar las competencias que la legislación vigente (Leyes Nº 24.573
y Nº 24.635 y sus Decretos reglamentarios) encomienda al MINISTERIO DE
JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS, en los temas relacionados con métodos
alternativos y participación de prevención y resolución de conflictos.
2.
Entender en la normativa que regule la capacitación integral de
mediadores, conciliadores laborales y mediadores comunitarios y
educativos. Aprobar y supervisar los programas de estudio y
capacitación de los cursos que se dicten en el ámbito de la Dirección
y en las organizaciones autorizadas para ello.
3.
Organizar el Centro de Prevención y Resolución de Conflictos dentro de
lo establecido por la Ley Nº 24.573, en las condiciones que establezca
la pertinente reglamentación.
4.
Entender en la puesta en ejecución de planes sociales de asistencia
jurídica a la comunidad y los programas que lo integren.
5.
Ejecutar programas que difundan y favorezcan la utilización de métodos
alternativos de resolución de conflictos en cooperación con el Poder
Judicial de la Nación.
6.
Difundir la aplicación de técnicas y estrategias alternativas para la
prevención y resolución de conflictos y asesorar en ese campo en el
ámbito del Estado Nacional.
7.
Proporcionar asistencia técnica a organismos públicos y entidades
privadas en la materia de prevención y resolución de conflictos.
8.
Intervenir en la elaboración y desarrollo de proyectos normativos
referidos a la aplicación de nuevas formas de resolución alternativa
de conflictos.
9.
Intercambiar información con universidades y otras instituciones
públicas o privadas, nacionales, extranjeras o internacionales, en
materias de su competencia. Recopilar legislación, doctrina y
jurisprudencia y realizar publicaciones.
10. Proponer la convocatoria u organización de seminarios, cursos,
conferencias, reuniones nacionales e internacionales y participar en
ellos, para profundizar los estudios sobre métodos de participación en
la prevención y resolución de conflictos.
11. Representar al organismo en los trámites judiciales tendientes al
cobro de multas y recupero de honorarios, que le competen de
conformidad con la legislación vigente.
Decreto P.E.N. Nº 163 del 2 de marzo de
2005.
Publicado en el Boletín Oficial Nº 30.605 del día 4 de marzo de 2005.
FUNCIONES
y SERVICIOS de la PMP.JUS
Registro de Mediación
LEY
NACIONAL Nº 24.573
-
Actualiza
en forma permanente el Registro de Mediadores en lo concerniente a
matrículas, formación básica y continua, situación de revista,
inspecciones de oficinas y denuncias.
-
Confecciona
y mantiene actualizada la lista de mediadores habilitados, conformada por
más de 4000 profesionales, la que es remitida a las mesas generales de
entrada de cada fuero y a la oficina de Notificaciones del Poder Judicial de
la Nación con las inclusiones, suspensiones y exclusiones que correspondan
según la situación de revista de cada mediador.
-
Registra
y controla las exigencias de capacitación continua de los mediadores
matriculados.
-
Controla
y gestiona las denuncias realizadas contra mediadores matriculados, con
vistas a la promoción de la calidad y la ética del sistema de la
mediación obligatoria, llevando un registro de sanciones.
-
Archiva
las actas donde consta el resultado de los trámites de mediación.
-
Confecciona
los modelos de formularios.
-
Gestiona
el sistema de ejecución de multas.
-
Colabora
en la evaluación de idoneidad de los aspirantes a ingresar al Registro de Mediadores.
Fuente:
Ley Nº 24.573-Decreto Nº 91/98.
Registro
Nacional de Conciliadores Laborales
Ley
Nacional Nº 24. 635
-
Actualiza
en forma permanente el Registro de Conciliadores Laborales, en lo
relativo a matrículas, capacitación continua, desempeño,
oficinas y situaciones de revista de los Conciliadores
inscriptos.
-
Confecciona
y mantiene actualizada la lista de los Conciliadores
Laborales inscriptos, la cual es remitida
periódicamente al Servicio de Conciliación Laboral Obligatoria
dependiente del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
-
Archiva
las actas de los acuerdos conciliatorios.
-
Aplica
medidas disciplinarias por denuncias de interesados o por
intervención del SECLO.
Fuente:
Ley Nº 24.635
Registro
de Instituciones Formadoras en Mediación- Resolución M.J.Nº 284/98-
Anexo I
-
Realiza
una análisis técnico-pedagógico de los legajos de entidades
privadas y públicas interesadas en que sus programas de
capacitación en mediación sirvan a sus participantes para
inscribirse al examen de aspirantes a ingresar al Registro
de mediadores o para cumplimentar con las exigencias de
capacitación continua de los mediadores matriculados. Si el
dictamen resulta favorable, la entidad se habilita con un número
y luego cada programa se aprueba en forma individual.
-
Realiza
el control del funcionamiento de las entidades habilitadas a
través de: cantidad de mediadores matriculados aprobados por
entidad y por año; cantidad de aspirantes aprobados por entidad y
por año; observaciones de cursos; análisis de programas de
formación y de antecedentes docentes de los responsables de
dichos cursos.
-
Actualiza
la lista de entidades habilitadas, tanto en la ciudad de Buenos
Aires como en provincias.
Fuente:
Resolución M.J.Nº 284/98, Decreto P.E.N. Nº 163/05.
CARTA COMPROMISO CON EL
CIUDADANO
Ministerio de Justicia y
Derechos Humanos
NUESTROS SERVICIOS Y SUS DESTINATARIOS
REGISTRO DE MEDIADORES (LEY Nº
24.573)
Servicio: Regula y controla el accionar de
los profesionales de la mediación. Base de datos de los 4800
mediadores matriculados.
Destinatarios: abogados, mediadores,
aspirantes a mediadores y ciudadanía en general, especialmente
los usuarios del servicio de administración de justicia en los
fueros civil y comercial, sea el federal o el ordinario.
REGISTRO NACIONAL DE CONCILIADORES
LABORALES
(RENACLO) (LEY Nº 24.635)
Servicio: administra y actualiza la base
de datos que contiene información sobre los conciliadores
laborales, cuyo número no supera los 1 80. Ejerce contralor
sobre el cumplimiento por parte de los conciliadores laborales
de las normas reglamentarias del Registro.
Destinatarios:el Servicio de Conciliación Laboral
(SECLO), conciliadores laborales y personas vinculadas con
procesos de conciliación laboral.
Registro de Instituciones Formadoras
Servicio: habilita a instituciones que dictan
programas de capacitación en mediación y conciliación laboral,
dentro de las pautas de calidad establecidas por el Decreto Nº
91/98 y la Resolución Nº 284/98 del Ministerio de Justicia.
Destinatarios:
: entidades
educativas privadas, Universidades Nacionales y privadas, colegios
profesionales, fundaciones, asociaciones civiles cuyo interés sea
dictar cursos de mediación y conciliación laboral a aspirantes a
mediadores, mediadores, conciliadores matriculados y abogados de
parte y otros profesionales que puedan beneficiarse con el
conocimiento de las prácticas de los métodos alternativos de
resolución de conflictos.
Centro de Prevención y Resolución de Conflictos
Servicios: asesoramiento jurídico
gratuito, mediación comunitaria, Derivación efectiva
Destinatarios: diversos sectores de la
sociedad, en especial que se encuentren distanciados de la
posibilidad de contar con servicios de asesoramiento que se
ofrezcan a título oneroso y en espacios geográficos lejanos a
los propios domicilios.
Otros servicios del
Centro de Prevención y Resolución de Conflictos:
* Brinda asistencia técnica a municipios,
provincias y organizaciones no gubernamentales (ONG). para el
diseño de centros o servicios de mediación.
* Promueve la utilización de herramientas
comunicacionales novedosas para la resolución de conflictos en el
ámbito de la comunidad escolar.
* Capacita a los distintos sectores de la comunidad para la
formación de mediadores comunitarios
* Desarrolla proyectos de investigación para el
perfeccionamiento de la mediación en casos de violencia familiar
y mediación penal.
Destinatarios: Municipios, Provincias y
organizaciones no gubernamentales
CENTRO DE MEDIACIÓN SEDE URUGUAY :
Servicio: Mediación prejudicial y
orientación para el patrocinio gratuito
Destinatarios: ciudadanía en general
(especialmente dirigido a personas de bajos recursos) que
requieran el servicio de mediación prejudicial.
Otros Servicios: los mediadores del Centro
dictan cursos de capacitación en métodos participativos de
justicia. Investigación a través de la tarea desarrollada en ese
campo por los mediadores.
Destinatarios: Abogados, mediadores y aspirantes a
mediadores
LA DIRECCIÓN GARANTIZA AL CIUDADANO
DESTINATARIO DE NUESTROS SERVICIOS
1.1. EL REGISTRO DE MEDIADORES GARANTIZA
Transparencia: Los aspirantes a ingresar al
Registro de Mediadores serán evaluados durante los meses de mayo y
octubre de cada año. El proceso de evaluación no superará los 45
días a contar desde el primer día hábil administrativo de dichos
meses.
Capacidad de respuesta: La actualización de
datos de Mediadores inscriptos en el Registro (cambios de domicilio o
teléfono, pago de matrículas, capacitación continua, exclusiones e
inclusiones en el listado de sorteos del Poder Judicial) serán
realizados dentro de las 48 horas de presentada la solicitud ante el
Registro.
1.2 L
os
centros de Mediación del Centro de Prevención y Resolución de
Conflictos
garantizan:
CONFIABILIDAD:
El
100% de las consultas de asesoramiento jurídico serán atendidas por
profesionales del derecho (Documentación respaldatoria sobre
la formación de los profesionales disponible)
Capacidad de Respuesta: El cien por ciento de
las personas que acudan a los Centros de Mediación serán atendidas
en orden de llegada siempre en el mismo día. El cien por ciento de
las derivaciones a otras instituciones serán controladas y cotejadas
previamente.
COMUNICACIÓN
:
El asesoramiento será brindado
en un lenguaje simple, preciso y sencillo.
Capacidad de Respuesta: El Centro otorgará
fecha de audiencia de Medición en un plazo no superior a los 30
días.
ACCESIBILIDAD: Se ofrecerá al cien por ciento
de las personas. cuya problemática así lo requiera, la orientación
para acceder a un proceso de mediación.
Excelencia PROFESIONAL: El cien por ciento de
las mediaciones estarán a cargo de mediadores idóneos , capacitados,
con experiencia en la materia e inscriptos en la matrícula de
mediadores de la Ley Nº 24.573..
1.3 el centro de Mediación con sede en URUGUAY
garantiza
Capacidad de Respuesta: Dedicaremos el horario
de 10 a 13:30 a las entrevistas de admisión.
ACCESIBILIDAD: Se ofrecerá al cien por ciento
de las personas, cuya problemática así requiera, la orientación
para acceder a un proceso de mediación.
Excelencia PROFESIONAL: El cien por ciento de
las mediaciones estarán a cargo de mediadores idóneos, capacitados y
con experiencia en la materia.
Rapidez en la resolución: los plazos
máximos para finalizar los casos serán los siguientes: Familiares:
38 días corridos - Patrimoniales 37 días corridos - Daños y
perjuicios 49 días corridos.
NUESTROS CONTACTO CON USTED
|
Centro |
DIRECCIÓN |
TELEFONO |
HORARIO |
|
Centro de Uruguay |
Uruguay 643
2º piso |
4372-8009 |
Lunes a Viernes
Admision: 10 a 13:30 hs.
Mediaciones: 9 a 21 hs. |
|
La Boca |
Lamadrid 676 |
4303-2483 |
Lunes a Viernes
10 a 18 hs.
|
|
Liniers |
Cuzco 220 |
4644-2697 |
Lunes a Viernes
13:00 a 17:00 hs. |
|
Montserrat |
Av. Belgrano 1177 |
4382-3249
|
Lunes a Viernes
10 a 18 hs.
|
|
Caballito |
Campichuelo 553 |
4982-4760 |
Lunes a Viernes
10 a 18 hs. |
|
Registro de Mediadores
Registro de
Instituciones
Formadoras |
Sarmiento 329,
1 piso edificio anexo
Sarmiento 329
1° piso (Edificio
Anexo) |
4328-3010/3015 al 19
4328-3010/3015 al 19 |
Lunes a Viernes
9:00 a 17:00 hs
Lunes a Viernes
9:00 a 17:00 hs
|
|
RENACLO |
Sarmiento 329, 1º piso (Edificio Anexo)
|
4328-9483
|
Lunes a Viernes
9:00 a 17:00 hs |
SUGERENCIAS Y QUEJAS
Mediante formularios de reclamos y sugerencias,
Podrán presentarse en forma escrita o verbal
SISTEMA DE CONSULTAS
Se realizarán encuestas sobre la calidad del servicio
Medios de transporte para llegar a nuestros centros
y registros
Centro de Mediación de Uruguay:
Subterráneo Línea D y B
Centro de Prevención y Resolución de Conflictos:
La Boca: Líneas 29 - 53 - 64 - 83 - 152 - 74 - 33
– 17- 10-93.-
Liniers Líneas 86 - 106 - 109 - 2 - 1 - 4 - 21 -
28 - 80 - 161
Trenes - Línea Sarmiento
Montserrat Líneas 2 - 56 - 59 - 64 - 86 - 67 - 39
- 38 - 60 - 102 - 100 - 103
Subterráneo Línea C
Caballito 112 - 146 - 65 - 15 - 132
Subterráneo Líneas A y B
Registro :
Mediadores Subterráneo Líneas D y B
RENACLO
Instituciones Formadoras
CENTROS DE PREVENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
OBJETIVO
Estimular
y promover la extensión de las formas y Métodos Participativos de
Resolución de Conflictos en todo el territorio de la Nación.
Facilitar
el acceso a la justicia por parte de aquellos sectores de la sociedad
que han visto siempre como un obstáculo la resolución tradicional de
sus conflictos.
ACCIONES
·
Promueve
la Mediación Comunitaria como la alternativa primera para intentar
abordar conflictos que, por la temática
comprometida o por el monto en cuestión no acceden a la
instancia judicial.
·
Colabora
con municipios, provincias y ONGs, para el diseño
de centros o servicios de mediación, a través de convenios de
cooperación.
·
Promueve
la implementación de un sistema preventivo que complementa asistencia
jurídica gratuita y mediación.
·
Promociona
la utilización de herramientas novedosas para la resolución de
conflictos en el ámbito de la comunidad escolar.
·
Reactiva
redes sociales existentes en cada una de las comunidades que
participen del proyecto.
·
Capacita
a los distintos sectores de la comunidad para la formación de
mediadores comunitarios y la conformación de equipos orientados al
trabajo en este campo.